Levantamento do MGI orienta políticas de gestão de pessoas e reforça uso de dados na transformação do setor público
Cerca de 53 mil servidores participaram da segunda edição da Pesquisa Vozes do Serviço Público, o equivalente a uma taxa de adesão de 9,77%, abrangendo mais de 200 órgãos e entidades da Administração Pública Federal. Os dados foram apresentados na última quinta-feira (16/4), durante o Agile Trends GOV 2026, em Brasília, pela diretora de Governança e Inteligência de Dados do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), Mirian Bittencourt. O Agile Trends GOV 2026 reúne gestores, analistas e lideranças do setor público interessados em acelerar a transformação digital e implementar inovação de forma prática. O evento conta com minicursos e experiências interativas, com destaque para profissionais que atuam diretamente na linha de frente da mudança no poder público brasileiro.
O levantamento analisou dimensões como liderança, engajamento, carga de trabalho, segurança psicológica, reconhecimento e intenção de rotatividade. A pesquisa já conta com duas edições realizadas e vem se consolidando como instrumento estratégico para orientar políticas de gestão de pessoas no governo federal.
Durante a apresentação, foi destacado o papel da escuta ativa na construção de políticas públicas mais eficazes. “A Pesquisa Vozes mostra que ouvir o servidor não é apenas uma prática de gestão, mas uma estratégia essencial para melhorar o desempenho institucional e a qualidade dos serviços entregues à sociedade”, afirmou Mirian Bittencourt.
Os resultados revelam um cenário de forte compromisso com o serviço público. Na primeira edição, 92% dos respondentes afirmaram valorizar contribuir para o interesse público, enquanto 77% declararam se identificar com a missão de suas organizações. Apenas 10% manifestaram intenção de deixar o setor público.
Entre as recomendações apontadas estão o fortalecimento de programas contínuos de desenvolvimento de lideranças e a promoção de uma cultura organizacional que vá além da inclusão, avançando para o pertencimento. “Evidências recentes na metodologia People Analytics indicam que estratégias focadas apenas na diversidade, sem promover integração real, podem gerar efeitos adversos, como isolamento e frustração”, destacou a diretora. Outro ponto ressaltado foi a demanda por maior mobilidade interna e critérios mais claros para progressão na carreira. Servidores apontaram a necessidade de ampliar oportunidades de transição entre áreas e crescimento horizontal, além de maior transparência nos processos de promoção.
A Pesquisa Vozes do Serviço Público segue diretrizes de organismos internacionais e será realizada de forma periódica e censitária, permitindo o acompanhamento contínuo da evolução da gestão de pessoas no setor público. Para Mirian Bittencourt, o avanço na adesão reforça o potencial da iniciativa. “Quanto maior o engajamento, mais robusto se torna o diagnóstico. Isso nos permite direcionar melhor os investimentos e aprimorar práticas de gestão em toda a administração pública”, concluiu.
O balanço final de participação da segunda edição da Pesquisa Vozes, com dados sobre o número de servidores e órgãos envolvidos, foi divulgada recentemente pelo MGI. As informações passam agora por análise do Ministério e da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), responsáveis pela condução do levantamento.
Fonte: Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos
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